Coachingul – ce este și cum te poate transforma
În ultima vreme, coachingul a devenit un subiect tot mai discutat, atât în mediul corporatist, cât și în spațiul dezvoltării personale. Însă, dincolo de trenduri și aparențe, coachingul este un proces profund de transformare interioară, care sprijină oamenii să acceseze potențialul lor autentic și să ajungă la rezultatele pe care și le doresc.
În acest articol, îți împărtășesc perspectiva mea asupra coachingului – nu ca o tehnică sau o metodă, ci ca o formă de prezență, de acompaniere conștientă și de activare a resurselor interne.
Coachingul în cuvintele mentorilor
Pentru a-ți oferi o imagine mai amplă, iată câteva definiții care m-au inspirat și mi-au conturat viziunea:
“Coachingul este o meserie de acompaniere a dialogului interior al clientului, un dialog centrat pe atingerea rezultatelor sale.”
Alain Cardon
“Coachingul înseamnă a elibera potențialul persoanelor pentru a maximiza propria lor performanță. Înseamnă a-i ajuta pe oameni să învețe ei înșiși mai degrabă decât a-i învăța propriu-zis ceva.”
John Withmore- Coaching pentru performanta
“Coachingul urmărește ridicarea nivelului calitativ al performanțelor și al capacității de învățare al celorlalți. El implică furnizarea feedback-ului, dar și alte tehnici, ca motivarea și folosirea eficientă a întrebărilor”.
Max Landsberg – Coaching
„Coaching-ul se referă la schimbare, la a aduce lucruri noi în viețile oamenilor. Coaching-ul vă declanșează imaginația, fiind în același timp extrem de practic în lumea reală. El lucrează cu țeluri și realizări, creând o legătură între lumea viselor și cea a realităților.”
Joseph O’Connor si Andrea Lages in –Coaching cu NLP
Ce înseamnă coachingul pentru mine
Pentru mine, coachingul este un instrument de reconectare cu propria esență. Este un proces prin care scoatem la suprafață resursele interioare ale clientului și le canalizăm spre atingerea obiectivelor dorite.
În coaching, tu deții răspunsurile – coach-ul doar creează spațiul în care acestea pot ieși la lumină.
Coachingul nu oferă soluții „de-a gata”, ci facilitează claritatea, asumarea și acțiunea conștientă.
De ce contează coachingul?
Coachingul este mai mult decât un simplu ghidaj – este o cale de auto-descoperire. Te ajută să te conectezi la ceea ce este cu adevărat important pentru tine: valorile, misiunea personală și direcția în care vrei să evoluezi. Când aceste elemente devin clare, schimbarea devine un proces autentic și durabil, nu doar un efort temporar sau impus din exterior.
Spre deosebire de soluțiile oferite de alții, care pot părea atractive pe moment, dar nu sunt aliniate cu cine ești cu adevărat, coachingul te provoacă să cauți răspunsurile în interiorul tău. Aceste răspunsuri, născute din introspecție și reflecție ghidată, sunt cele care generează schimbări autentice. Ele îți oferă claritate, direcție și curajul de a acționa pentru a-ți construi o viață aliniată cu tine.
Coachingul nu te învață ce să faci, ci te ajută să descoperi cine ești și ce vrei cu adevărat, iar de aici începe adevărata schimbare.
Uneltele de bază în coaching
Întrebările puternice
Una dintre cele mai valoroase tehnici în coaching este utilizarea întrebărilor puternice. Aceste întrebări sunt gândite pentru a nu da răspunsuri, ci pentru a deschide noi perspective și a provoca reflecția. Întrebările puternice nu sunt simple întrebări factuale, ci invită clientul să privească dintr-un unghi diferit, să exploreze idei noi sau să confrunte aspecte ale propriei realități pe care le-ar fi evitat altfel. Ele sunt un instrument esențial pentru a declanșa schimbări de mentalitate și pentru a adânci procesul de autocunoaștere.
Coach-ul nu îți dă soluții prestabilite, ci îți pune întrebări care te forțează să răspunzi din interior, ajutându-te să găsești cele mai potrivite soluții pentru tine. Aceste întrebări sunt ca o lampă care iluminează calea dintr-un labirint, ajutându-te să îți clarifici intențiile și să îți aliniezi acțiunile cu obiectivele tale.
Coach-ul este ca o oglindă care reflectă emoțiile, gândurile și blocajele tale, fără a le judeca. Scopul nu este de a oferi un verdict, ci de a te ajuta să vezi acele părți ale tale care poate că nu au fost conștientizate până acum.
Coachingul și puterea tăcerii
Într-o lume care pare să nu tacă niciodată, coachingul recunoaște valoarea profundă a tăcerii. Tăcerea în coaching nu este un gol, ci un spațiu sacru de reflecție și auto-descoperire. De multe ori, în mijlocul unei conversații, atunci când cuvintele se opresc, începe adevărata lucrare internă. În acel moment de liniște, ai oportunitatea de a te asculta cu adevărat, de a lăsa gândurile și emoțiile să își găsească locul.
Tăcerea este instrumentul prin care gândurile, care de multe ori sunt ascunse sau nedefinite, pot ieși la suprafață. În acest spațiu liniștit, se deschid noi perspective și se clarifică intențiile tale. Este adesea în acest interval de tăcere că apar răspunsurile cele mai profunde – răspunsuri care nu sunt doar intelectuale, ci care provin dintr-o cunoaștere mai profundă și mai intuitivă a propriei ființe.
Ascultarea activă și prezența
Un coach cu adevărat eficient nu doar te ascultă, ci te aude cu adevărat. Ascultarea activă este un proces mult mai profund decât simpla recepționare a cuvintelor. Este vorba despre a percepe nuanțele din tonul vocii tale, despre a observa cum corpul tău „vorbește” prin limbajul nonverbal și despre a înțelege ce nu ai spus cu cuvinte, dar ceea ce se află acolo, în adâncul tău.
Imaginea alăturată explic cele patru niveluri ale ascultării, esențiale în relația de coaching:
🟦 4. CE SPUNE
Acesta este nivelul de bază. Coach-ul este atent la conținutul verbal – părerile, preferințele, experiențele exprimate clar. Este un nivel important, dar superficial dacă rămâne izolat. Aici se înregistrează ceea ce se spune concret.
🟩 3. CUM SPUNE
La acest nivel, coach-ul se concentrează pe interpretare: tonul vocii, ritmul vorbirii, pauzele, gesturile, expresiile faciale. Aceste aspecte nonverbale pot contrazice sau nuanța mesajul verbal. Este nivelul în care începe să se simtă autenticitatea sau rezistențele.
🟨 2. DE CE SPUNE CEEA CE SPUNE
Aici apare empatia reală. Coach-ul este atent la structura emoțională profundă a persoanei – la trăirile și motivațiile care stau la baza cuvintelor. Este nivelul în care începem să înțelegem „rădăcina” lucrurilor, unde mesajul devine mult mai personal și vulnerabil.
🟥 1. CE ALTCEVA AR PUTEA SPUNE
Acesta este cel mai profund nivel de ascultare – bazat pe intuiție și inspirație. Coach-ul este complet prezent și deschis la ceea ce nu este spus direct, dar se simte în aer. Este un spațiu al potențialului, al insight-urilor și al conexiunilor subtile, care nu pot fi explicate doar logic.
Un coach care urcă aceste niveluri de ascultare creează un spațiu de transformare profundă, în care clientul se poate vedea mai clar și poate începe procesul autentic de schimbare. Ascultarea, în acest context, devine un act de prezență totală, de respect profund și de sprijin real.
4. Stabilirea obiectivelor clare și acțiunilor specifice
Un alt instrument esențial în coaching este stabilirea de obiective clare și acțiuni concrete. Aceste obiective nu sunt doar dorințe vag exprimate, ci sunt obiective SMART (specifice, măsurabile, accesibile, relevante și limitate în timp). Coachingul te ajută să transformi visurile în planuri tangibile, punând un accent deosebit pe pașii concreți pe care trebuie să îi faci pentru a-ți atinge scopurile.
În timpul procesului de coaching, vei învăța cum să îți definești obiectivele într-un mod care să te motiveze și să îți ofere direcție clară. Coach-ul te va ghida pentru a crea un plan acționabil, iar prin monitorizarea progresului tău, te va sprijini în ajustarea acțiunilor tale pe măsură ce avansezi.
5. Feedback constructiv și sprijin continuu
Coachingul nu se încheie doar cu atingerea unui obiectiv. Unul dintre aspectele fundamentale ale acestui proces este feedback-ul constructiv, care te ajută să reflectezi asupra progresului tău și să îmbunătățești continuu. Coach-ul îți va oferi un feedback sincer și obiectiv, care îți va permite să îți îmbunătățești abordările și să înveți din experiențele tale.
Feedback-ul nu este doar despre corectarea greșelilor, ci și despre celebrerea succeselor, oricât de mici ar fi ele. În acest proces, coach-ul va fi alături de tine, oferindu-ți sprijinul continuu necesar pentru a depăși obstacolele și pentru a îți atinge potențialul maxim.
Aceste unelte esențiale din coaching – întrebările puternice, tăcerea, ascultarea activă, stabilirea obiectivelor și feedback-ul constructiv – sunt doar câteva dintre instrumentele care pot transforma procesul tău personal sau profesional. Aceste tehnici sunt fundamentale în călătoria de auto-descoperire, schimbare și performanță maximă.
